Общество 2 ноября 2015 21:48

Более ста обращений по защите прав потребителей поступило в Роспотребнадзор по РТ за пять дней

Обращения касались вопросов торговли, финансовых услуг, услуг ЖКХ и прочих тем.

Скопировать ссылку

(Казань, 2 ноября, «Татар-информ»). В Управление Роспотребнадзора по РТ с 26 по 30 октября поступило 105 обращений по вопросам защиты прав потребителей, сообщили в ведомстве.

В основном обращения касались вопросов торговли (31), финансовых услуг (13) и услуг ЖКХ (12). Были затронуты и прочие темы (49).

Также управлением дано заключение в суд по гражданскому делу по иску потребителя к ООО «Гранд Клэр» о расторжении договора купли-продажи и оказания услуг, взыскания неустойки и морального вреда. Потребителем в приобретенном товаре был выявлен недостаток – высота двери в сборе больше, чем высота проема. Также ответчиком не были доставлены доборы, без которых нельзя установить двери. Однако компания требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств не удовлетворила. Судом иск потребителя удовлетворен в полном объеме.

На телефон горячей линии ведомства (236-94-11) за указанный период поступило 258 звонков, по которым даны разъяснения и консультации.

***Нг

Рубрики

Татар-информ

Мы в соцсетях

Более ста обращений по защите прав потребителей поступило в Роспотребнадзор по РТ за пять дней