Фото: Ильнар Тухбатов

Жители Татарстана за пять лет отправили в электронную систему 109 тыс. обращений.

(Казань, 12 мая, «Татар-информ», Наталья Рыбакова). За пять лет работы системы «Народный контроль» в Татарстане в открытом доступе на сайте госуслуг опубликовано более 109 тыс. обращений и жалоб жителей республики по различным вопросам. Свыше 82 процентов заявок решены. В настоящее время в систему принимаются уведомления по 54 категориям.

Главной неудачей года Роман Шайхутдинов назвал малочисленность населения Иннополиса

«За пять лет работы этот проект себя зарекомендовал, он востребован людьми. Система была запущена в апреле 2012 года, тогда в ней было менее 30 категорий. "Народный контроль" позволяет принимать предложения жителей республики, на базе которых разработано несколько мероприятий для республиканских программ. За каждой категорией закреплен конкретный орган исполнительной власти», – рассказал сегодня министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов журналистам.

Заявки, публикуемые пользователями на портале, попадают в контакт-центр государственных и муниципальных услуг, где проходят модерацию и перенаправляются для рассмотрения в ответственные ведомства. Исполнители рассматривают уведомления и в течение десяти календарных дней присваивают им соответствующий статус: «заявка решена», «запланировано» или «мотивированный отказ». Причиной отказа может быть как отсутствие оснований для решения вопроса, так и нехватка бюджетных средств.

Чаще всего жалобы и предложения от жителей республики поступают в такие разделы, как «Благоустройство территории», «Содержание и ремонт муниципальных дорог», «Организация дорожного движения», «Жилищно-коммунальные услуги».

Реклама
Новости дня
20:33
Казанцам расскажут о великом противостоянии Марса и полном затмении Луны

В ночь на 27 июля казанцы смогут увидеть два редких астрономических явления.

20:25
В столице РТ состоится отборочный этап фестиваля-конкурса «Колорит Казани»

Победитель конкурса получит путевку на Черноморское побережье.

20:00
Из-за Казанского триатлона в центре города перекроют две улицы

С восьми часов утра и до двух часов дня будет невозможно проехать по улицам Сибгата Хакима и Чистопольская.

19:44
Набережные Челны и словенский город Жужемберк заключили соглашение о сотрудничестве

Стороны договорились о совместной реализации культурных, спортивных, социальных и экономических проектов.

19:29
В Азнакаево прошли республиканские соревнования среди газодымзащитников Татарстана

В борьбе за главный приз в мероприятии участвовали 14 самых мобильных подразделений пожарно-спасательных частей городских гарнизонов РТ.

18:52
Казанский триатлон-2018 пройдет в центре столицы РТ в ближайшее воскресенье

Спортсменам предстоит преодолеть плавательный этап, проехать 20 километров на велосипедах и пробежать пятикилометровую дистанцию вокруг «Чаши».

18:45
В Татарстане четыре человека погибли в ДТП на трассе М7

После столкновения грузовик и микроавтобус «УАЗ» загорелись.

18:36
Минниханов положительно оценил проект татарстанских студентов ВШУ по развитию Казани

Разработки студентов используют при проведении капитального ремонта в республиканских больницах, детсадах и школах.

18:28
Одобрена реализация двух новых проектов в ТОСЭР «Набережные Челны»

В Автограде предполагается создать предприятия по производству строительной и коммунальной техники, а также металлических изделий с защитным слоем.

18:15
В Чистополе глава сельхозпредприятия скрыл от налоговой 6,7 млн рублей

Директор организации направил средства фирмы на расчеты с кредиторами, зная, что у предприятия есть задолженность по налогам.

18:10
Во время ЧМ в аэропорту «Казань» выявили пассажира с симптомами инфекции

За время проведения мундиаля специалисты санитарно-карантинного контроля проверили 865 воздушных судов.

17:58
Кряшенскую красавицу выбирали на скоростях до 40 Мбит/с

Республиканский фестиваль культуры кряшен «Питрау» объединил более 60 тысяч гостей.

17:56
В Тетюши прибудет работающий на солнечных батареях катамаран

Жители города в течение дня смогут совершить прогулку на уникальном катамаране и пообщаться с его экипажем.

17:55
В продаже осталось менее двадцати входных билетов на фестиваль «JAZZ в Кремле»

Ценовая политика фестиваля в сезоне 2018 года изменилась незначительно: диапазон цен на билеты варьируется от 500 до 1800 рублей.