news_header_top_970_100
16+
news_header_bot_970_100

Число использующих мобильное приложение ВТБ молодых клиентов за год увеличилось вдвое

Наиболее популярными услугами стали пополнение и перевод с карты на карту, оплата мобильной связи и переводы между своими счетами.

(Казань, 26 января, «Татар-информ»). ВТБ провел исследование клиентского поведения в дистанционных каналах банка. По итогам 2017 года самыми активными пользователями оказались молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет. Около 40 процентов из них совершали операции в ВТБ-Онлайн ежемесячно.

За прошедший год число пользователей мобильного приложения ВТБ в возрасте от 18 до 24 лет увеличилось вдвое, превысив 1 млн человек. Доля этого сегмента составляет более трети от всех клиентов банка.

Количество молодых клиентов, совершающих операции в интернет-банке, выросло на треть – до 400 тысяч человек. Их доля составляет 20 процентов.

В целом в 2017 году более 50 процентов клиентов ВТБ в возрасте до 24 лет активно использовали дистанционные каналы.

Наиболее популярными услугами стали пополнение и перевод с карты на карту, оплата мобильной связи и переводы между своими счетами.

autoscroll_news_right_240_400_1
autoscroll_news_right_240_400_2